On- line λειτουργία από οπουδήποτε
υποστήριξη για διαφορετικούς χρήστες (ταμεία) και υποκαταστήματα.
Είναι μια πολύ καλή και αποδοτική ενέργεια να δείξετε στους πελάτες σας ότι τους θυμάστε και ότι τους δίνετε κίνητρο για τις αγορές τους.
Γι αυτό δημιουργείτε ένα club μελών με το σύστημα Loyalty της new media business, στο οποίο οι πελάτες σας και θα επιβραβεύονται βάσει τζίρου και επισκέψεων, θα λαμβάνουν μηνύματα στο κινητό τους για τις προσφορές σας καθώς και για την γιορτή/γενέθλιά τους!
Η λογική είναι ότι συλλέγοντας πόντους ο πελάτης κερδίζει δώρα και άλλα προνόμια (π.χ. ειδικές υπηρεσίες στον πελάτη που έχει χρυσή κάρτα και παράλληλα επιβράβευση πόντων π.χ. στους 500 πόντους κερδίζει μια δωροεπιταγή 50 ευρώ για αγορές από το κατάστημα, στους 2000 πόντους κερδίζει ένα συγκεκριμένο δώρο ή δωροεπιταγή 100 ευρώ κ.ο.κ. Η’ π.χ. στις 10 επισκέψεις κερδίζει δώρο μία επίσκεψη).
Για να λειτουργήσει το club μελών χρειάζεται το κατάλληλο λογισμικό και η κάρτα με τον κωδικό μέλους (μικρή-μπρελόκ ή μεγέθους πιστωτικής) . Μπορούμε να περάσουμε αυτόματα το πελατολόγιο σας από το σύστημα μηχανογράφησής σας.